segunda-feira, 23 de agosto de 2010

4 Horas Offline, inconsebíveis causas ocorrem!

A Gitanes Digital teve um problema em seu servidor, mais precisamente no equipamento que faz a agregação de links para o datacenter, um Cisco 7206-VxD que tive que ser substituido pelo Backup. Este processo levou 4 horas e teve a supervisão de técnicos certificados pela Cisco.

Logicamente algo tão delicado pode ocasionar demoras.

A Gitanes Digital lamenta pelo ocorrido e esperando que os que lerem esta mensagem levem os pedidos de desculpas aos que não lerem e que entendam todos que falhas de hardware ocorrem e são inevitáveis, como já ocorreu de operadoras deixarem estados inteiros fora do ar por problema semelhante.

Desde já conta com a habitual compreensão e paciência dos amigos.

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